みなさまからよく寄せられる質問をQ&A方式でお答えします。
こちらにないお問い合わせは、UCCコーヒークーポン SPセンターまでお問い合わせください。
ポイントを知る方法は、次の3つです。
クーポンバンク新規ご登録お申し込み時にお送りする「UCCコーヒークーポン ポイント預り証(兼)明細書」に、ポイント残高が印字されています。
※2回目以降はお送りいたしませんのでマイページ上、もしくはお電話にてご確認ください。
クーポンバンクに申し込むと、パソコンからアクセスする「UCCコーヒークーポンマイページ」を利用できます。「UCCコーヒークーポン ポイント預り証(兼)明細書」に印字された、お客様番号(ID)とパスワードを入力してログインすると、現在のポイントや登録情報を確認することができます。また、景品交換の申し込みもできます。
UCCコーヒークーポン SPセンター
フリーダイヤル 0120-151-839
※受付は月〜金曜 10:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)
2025年9月からコーヒークーポンデザインが新しくなりましたが、今までのデザインのコーヒークーポンも変わらずお使いいただけます。

2026年6月1日(月)以降はオレンジ色の2026年度チラシをご覧いただき、お申し込みをお願いします。
黄緑色の2025年度チラシは2026年6月1日(月)以降はお使いいただけません。
※2026年度以前のチラシであっても「UCCコーヒークーポン貼付台紙」は変わらずご使用いただけます。

2027年4月は通常通りボーナスポイントを付与いたします。
なお、2027年9月サービス終了につき、2028年4月付与はございません。


2025年9月1日より、ポイントの預入、景品交換等のご利用等により、最後にポイント残高が変動した日から1年後の月末までに変動のない場合、クーポンバンク登録情報とバンク預け入れポイントが失効いたします。
※2027年10⽉1⽇(⾦)以降は、クーポンバンクでお預かりしている、及び、お客さまのお⼿元の「UCC コーヒークーポン」のポイントは失効となりますのでご注意ください。
お客様の最終利用履歴はマイページ上、もしくは、コーヒークーポンSPセンターへお電話いただくことでご確認いただけます。
※失効予定通知はがきは郵送いたしませんのでご注意ください。
2027年10⽉1⽇(⾦)以降は、クーポンバンクでお預かりしている、及び、お客さまのお⼿元の「UCC コーヒークーポン」のポイントは失効となりますのでご注意ください。
マイページ上、もしくは、コーヒークーポンSPセンターへお電話いただくことでご確認いただけます。
集まったポイント数に応じて、もれなく素敵な景品と交換ができます。また、クーポンが応募条件になっているキャンペーンにも応募できます。なお、クーポンをご利用の際は、UCCコーヒークーポン クーポンバンクへのご登録が必須となります。
UCCコーヒークーポンはゴールドスペシャル、職人の珈琲シリーズ(一部を除く)についています。どこに付いているかは「UCCコーヒークーポンとは?」をご参照ください。
※商品リニューアルにより、クーポン貼付対象外となる場合がございます。
UCCホームページの「景品紹介」、最新の「UCCコーヒークーポンチラシ」、「UCCコーヒークーポン クーポンバンク マイページ」等で、交換可能な景品をご確認ください。また、 景品は数に限りがある場合がございますので、ご注意ください。
※ご希望の景品の製造中止、仕様変更、欠品等の理由によりUCCが景品を確保できない場合、当該景品交換を一時中止、または終了することがあります。
申し訳ございませんが、現金を足しての交換はできません。
デザインや表記は(点)と(ポイント)で違いますが、同じように使用できます。詳しくは「UCCコーヒークーポンとは?」をご参照ください。
景品のお届けには、お申し込み書類がUCCコーヒークーポン SPセンターに届いてから約1~2ヶ月ほどかかります。
景品交換をする際、貼り付け台紙に「景品交換するポイント」を明記いただくと、余ったポイントはクーポンバンクでお預かりします。
詳しくは「新規登録・ポイント預け入れ」をご覧ください。
また、すでにクーポンバンク会員のお客様の場合、景品交換お申し込みの際「お客様番号の記載がない」など、不備がございますと「クーポンバンク」でのお取り扱いをしかねることがありますのでご注意ください。
クーポンバンクの利用には登録料や年会費はかかりません。「クーポンバンクについて」をご覧いただき、お気軽にお申し込みください。
初回のお申し込みは、100ポイント以上とさせていただきます。(景品交換申し込みポイントも含みます)。2回目以降は何ポイントからでも結構です。またお申し込みと同時に景品交換も可能です。
※初回お申込みの郵送ポイントが100ポイント未満の場合、クーポンバンクの登録ができませんのでご注意ください。
古いクーポン貼付台紙(クーポンバンクの説明が無いもの)や無地の紙でもお申し込みいただけます。
UCCコーヒークーポン SPセンターでお預かりしているポイントについても、「クーポンバンク」のポイントとしてそのままお預かりしますので、改めてクーポンバンクの申し込みをする必要はありません。既にポイントを預けている方で、「クーポンバンク」の利用を希望しない方は、UCCコーヒークーポン SPセンターまで連絡ください。
2025年9月1日利用規約改正に伴い、最後にポイント残高が変動した日から1年後の月末までに変動のない場合、クーポンバンク登録情報とバンク預け入れポイントが失効いたします。詳しくはQ5をご確認ください。
ボーナスポイントは翌年4月末までに自動的に付与されます。
※2027年4月は通常通りボーナスポイントを付与いたします。なお、2027年9月サービス終了につき、2028年4月付与はございません。
原則として不良品・破損品以外の返品・交換はお受けすることができません。不良品・破損品の場合は、景品ご到着後1ヶ月以内に「UCCコーヒークーポンSPセンター」までご連絡ください。