お客さまの声をいかしました
お客さまからいただいた声を、より良い商品づくりや、サービスに反映した事例をご紹介します。
※事例は改善当時の商品などを掲載しています。現在の商品パッケージや仕様と異なる場合がございます。
「レギュラーコーヒー粉10gは、大さじで何杯くらいですか？」
「計量ばかりを持っていない。10～12gのコーヒー量は何を目安にはかればいいですか？」
「ゴールドスペシャル(粉)」「職人の珈琲(粉)」などのレギュラーコーヒー商品の「おいしいコーヒーのいれ方」に、コーヒーをはかる際、ご家庭のキッチンによくあるメジャースプーンでもはかれるよう、メジャースプーンでの目安量を加えて記載することで、より手軽にコーヒーをはかれるような表示に変更しました。
