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お客様窓口

いつもUCC商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴した大切な声を商品に、サービスに活かしてまいります。
「お客様の声から」ではその一部をご紹介しております。皆様からのご意見をお待ちしております。

休業日のご案内

  • 2019年12月23日(月)誠に勝手ながら、臨時休業日とさせていただきます。
  • 年末年始は、2019年12月27(金)12:00から2020年1月6日(月)10:00までお休みをいただきます。
    この期間に頂戴したお問い合わせにつきましては、2020年1月6日(月)10:00より順次ご回答させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口のご案内

商品やサービスについて

UCC商品やサービスに関するお問い合わせはこちらでお受けいたします。

Webからのお問い合わせ
下記フォームより送信をお願いいたします。
お問い合わせフォーム(新しいウィンドウで開く)
  • 午前3:00~4:00頃はメンテナンスのため
    ご利用いただけない時間帯がございます。
お電話でのお問合わせ
0120-050-183(フリーダイヤル)
受付時間:月~金曜日 10:00~17:00
(祝日・年末年始を除く)
  • お客様からいただきましたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。
  • 2019年12月23日(月)
    誠に勝手ながら、臨時休業日とさせていただきます。
  • 年末年始
    年末は2019年12月27日(金)12:00まで、年始は2020年1月6日(月)10:00より順次受付いたします。
ご郵送
〒650-8577
兵庫県神戸市中央区港島中町7-7-7
UCC上島珈琲株式会社 お客様担当宛

コーヒークーポンについて

UCCコーヒークーポン、クーポンバンクや景品交換に関するお問い合わせはこちらでお受けいたします。

Eメールでのお問合わせ
下記よりEメールにてお願いいたします。
info@ucc-fun.com
お電話でのお問い合わせ

0120-151-839(フリーダイヤル)
受付時間:月~金曜日 9:30~17:30
(祝日・年末年始を除く)

  • お客様からいただきましたお電話は、内容を正確に承るため録音させていただいております。
  • 2019年12月23日(月)
    誠に勝手ながら、臨時休業日とさせていただきます。
  • 年末年始
    年末は2019年12月27日(金)12:00まで、年始は2020年1月6日(月)9:30より順次受付いたします。(景品のお届けまで、通常よりお日にちをいただく場合がございます。何卒ご了承ください)

ホームページについて

UCCホームページ、『Club UCC』に関するお問い合わせは、こちらでお受けいたします。

  • ホームページの動作等に関するお問い合わせについては、ご利用の環境(パソコン、スマホ、OS・ブラウザの種類・バージョン等)を併せてご記入ください。
Webからのお問い合わせ
下記フォームより送信をお願いいたします。
お問い合わせフォーム(新しいウィンドウで開く)
  • 午前3:00~4:00頃はメンテナンスのため
    ご利用いただけない時間帯がございます。
  • 2019年12月23日(月)
    誠に勝手ながら、臨時休業日とさせていただきます。
  • 年末年始
    年末は2019年12月27日(金)12:00まで、年始は2020年1月6日(月)10:00より順次受付いたします。