お問い合わせ

お客さまの声をいかしました

お客さまからいただいた声を、より良い商品づくりや、サービスに反映した事例をご紹介します。

※事例は改善当時の商品などを掲載しています。現在の商品パッケージや仕様と異なる場合がございます。

「UCCカップコーヒー2杯」「UCCカップコーヒー5杯」を淹れる際に、どこまでお湯をいれればよいか、見やすい表示に改善しました。

「お湯をどこまで入れていいのかわからない。」
「カップの上からお湯を注ぐので、湯量の目安線が見えづらい。」

カップの側面に記載している「お湯の適量線」を太くし、「案内文」については、文字の縁を白くすることによって、より見やすい表示に改善しました。