カップコーヒーのマドラーの素材をプラスチックから紙へ変更し、環境負担の軽減に繋がるように改善しました。

お客さまの声をいかしました

お客さまからいただいた声を、より良い商品づくりや、サービスに反映した事例をご紹介します。

※事例は改善当時の商品などを掲載しています。現在の商品パッケージや仕様と異なる場合がございます。

「マドラーは、1回使ったら捨てるものなので、紙の方がいい。プラスチックは環境によくないと思う。」

プラスチックごみ削減に向けて、カップコーヒーのマドラーの素材をプラスチックから紙に変更しました。